1) Aceptación de los términos:

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3) Propiedad intelectual y licencia de uso:

Salvo indicación expresa en contrario, Didácticos Anjelin y/o sus licenciantes son titulares de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido publicado en este sitio web. Usted puede acceder al contenido para uso personal, sujeto a las siguientes restricciones:

-Queda prohibido copiar, republicar, vender, alquilar, sublicenciar, reproducir, duplicar o redistribuir cualquier contenido de Didácticos Anjelin sin autorización escrita previa.
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Algunas secciones del sitio permiten a los usuarios publicar opiniones e información. Didácticos Anjelin no edita ni revisa los comentarios antes de su publicación; estos reflejan exclusivamente la opinión de quien los publica y no la de Didácticos Anjelin, sus agentes o filiales.

Didácticos Anjelin se reserva el derecho de supervisar y eliminar cualquier comentario que sea inapropiado, ofensivo o que incumpla estos términos. Al publicar un comentario, usted declara que:

-Cuenta con todas las licencias y autorizaciones necesarias para publicarlo.
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-El comentario no se usa para promover actividades comerciales o ilegales.

Al publicar contenido, usted concede a Didácticos Anjelin una licencia no exclusiva para usar, reproducir y editar dicho contenido en cualquier formato o medio.

5) Condiciones de compra y pago:

Al realizar una compra en Didácticos Anjelin, usted acepta las siguientes condiciones:

-Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA correspondiente. Didácticos Anjelin puede modificar precios en cualquier momento; el precio aplicable será siempre el vigente al momento de confirmar el pedido.
-El proceso de compra se considera completado cuando el usuario recibe una confirmación de pedido al correo electrónico registrado.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en el precio, falta de disponibilidad o imposibilidad de verificar el pago.
-Los medios de pago aceptados son los indicados en la pasarela de pago habilitada en el sitio. Didácticos Anjelin no almacena información financiera sensible; esta es procesada directamente por los proveedores de pago autorizados.

6) Envíos y entregas:

Didácticos Anjelin realiza envíos a nivel nacional e internacional. Los tiempos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por festivos, fuerza mayor o demoras del transportador. El costo del envío se calcula y muestra antes de finalizar la compra.

En caso de que un pedido llegue en mal estado o no sea entregado por causas imputables al transportista, el usuario deberá reportarlo dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de entrega o al vencimiento del plazo estimado, para que Didácticos Anjelin pueda gestionar la reclamación correspondiente.


7) Garantías y devoluciones:

Las condiciones completas de garantía, devoluciones, reembolsos y cambios se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía, disponible en el sitio web. Dicha política forma parte integral de estos términos y condiciones y debe leerse en conjunto con ellos.

En resumen, Didácticos Anjelin ofrece:

-Derecho de retracto de cinco (5) días hábiles desde la recepción del producto.
-Garantía legal de un (1) año conforme a la Ley 1480 de 2011.
-Garantía extendida adicional de un (1) año para defectos de fabricación, sujeta a registro y condiciones.

8) Seguridad de productos y advertencias:

Didácticos Anjelin fabrica y comercializa elementos lúdicos y didácticos con materiales seguros y no tóxicos, buscando cumplir con los estándares de calidad aplicables en Colombia, incluyendo las normas técnicas colombianas (NTC) para juguetes y materiales de uso infantil.

Cada producto indica el rango de edad recomendado. Algunos productos pueden contener piezas pequeñas que representan riesgo de asfixia para menores de 3 años; en estos casos se recomienda supervisión adulta. Didácticos Anjelin no se hace responsable por daños derivados del uso inadecuado del producto, del uso fuera del rango de edad indicado o de modificaciones realizadas por el usuario.

9) Enlaces a nuestro contenido:

Las siguientes organizaciones pueden incluir enlaces a nuestro sitio sin autorización previa: organismos gubernamentales, motores de búsqueda, medios de comunicación y directorios en línea. El enlace no debe ser engañoso ni sugerir patrocinio o respaldo no autorizado por parte de Didácticos Anjelin.

Otras organizaciones (fuentes de información para consumidores, portales de Internet, instituciones educativas, bufetes de abogados, entre otras) pueden solicitar autorización escribiendo a didacticosanjelinmark@gmail.com, incluyendo nombre, organización, información de contacto y las URL involucradas. La respuesta se dará en un plazo de 2 a 3 semanas.

Nos reservamos el derecho de solicitar la eliminación de cualquier enlace a nuestro sitio web en cualquier momento.

10) Responsabilidad por contenidos externos:

Didácticos Anjelin no se hace responsable del contenido publicado en sitios web de terceros que enlacen al nuestro. Cualquier enlace que aparezca en sitios externos y que pueda interpretarse como difamatorio, obsceno o contrario a derechos de terceros es de exclusiva responsabilidad del sitio que lo publica.

11) Exención de responsabilidad:

En la medida permitida por la legislación colombiana, Didácticos Anjelin no garantiza la exactitud, integridad o disponibilidad permanente del sitio web ni de su contenido. Esta exención no limita ni excluye responsabilidades por muerte o lesiones personales, fraude, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

12) Jurisdicción y legislación aplicable:

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico) y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, D.C.

13) Contacto:

Para consultas sobre estos términos y condiciones, escríbanos a didacticosanjelinmark@gmail.com.